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安化县东坪镇:优化“村村响” 传递“好声音”
发布时间:2024-01-19  来源:华声在线  编辑:辛菱  

湖南日报·华声在线1月19日讯(通讯员 严励)“我家旁边有个广播喇叭,每天早中晚都放广播,噪音扰民。”“我家附近的广播没有声音,希望调大音量。”最近,安化县东坪镇接到两起12345热线,来电内容均与广播有关,诉求却截然相反。

面对热线平台中居民对同一事件反映的不同诉求,东坪镇相关责任干部上门走访,记录市民诉求,召开相关部门会议,通过集体讨论,研究解决方法。最终确定了在广播音量上做调节、在广播时长上做减法、在广播范围上做减法等做法。通过调整广播音量,委派有关社区干部实地进行测试,联系反映诉求的居民做好解释,将音量控制在双方都能够接受的程度;通过严把播放内容关,严格限制广播次数和时长,避免泛泛而谈、滔滔不绝;通过避免在居民集中区域、学校和医院等地无差别呼唤,而是设置“相对静音区”避免扰民,根据广播内容选择适当区域来播放。通过调整,“村村响”这一应急广播平台更受村民欢迎。


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