半天时间为40台车办好证件,安化交通局“小窗口”做优“大服务”
发布时间:2024-01-16 来源:华声在线 编辑:辛菱
湖南日报·华声在线1月16日讯(通讯员 周校辉 刘芳)“感谢你们的帮助,半天时间就给我们40台新购入车辆办好了证件,公司车辆可以投入营运了。”1月15日上午,安化县天运出租车有限责任公司将一面“心系企业真情奉献,优质服务高效一流”的锦旗送到政务中心交通窗口,并对交通窗口优质、便捷、细致、热情的服务表示由衷的感谢。
安化县天运出租车有限责任公司为交通窗口工作人员赠送锦旗。
2023年12月29日下午,安化县天运出租车有限责任公司办事人员来到政务大厅交通窗口,准备为公司40台新购出租车办理道路运输证,希望赶在元旦前办好手续以便投入使用。然而,在审核资料时,窗口工作人员发现少了几份必需的资料。由于时间紧迫,人手不够,资料不齐全,证件一时半会办不出来,天运公司的办事人员急得团团转。窗口的工作人员耐心地告诉他们,请他们去准备缺漏资料,这边先走其他程序,即使今天加班也会他们完成证件办理。经过工作人员的辛勤努力,他们成功完成了40台出租车的道路运输证件办理及电子证照申领任务。
安化县交通运输局交通窗口聚焦群众急难愁盼问题,持续推进服务机制优化,努力打造“审批少、流程优、效率高、服务好”的交通运输营商环境,2023年,网上办事共受理事项5708件,新增从业资证116件,班线许可、货运企业许可等共89件。
一审:杨玉菡 二审:杨军 三审:邢玲
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