华声在线益阳频道12月5日讯(曹晓艺 宋丹)12月3日，笔者在益阳市大通湖交警大队车驾管理所办事大厅看到，每个办事窗口只有少数几个人在排队，以往人头攒动、熙熙攘攘的场面不见了。“从8点15分提交资料，到8点43分拿到车牌，整个流程不到半小时，比过去节约了一半。”大通湖区河坝镇的周先生办完上牌业务后不禁感慨。

自今年上半年以来，大通湖交警大队深入推进“放管服”改革，即简政放权、放管结合和优化服务，大胆推出了“互联网+服务”，应用科技化、信息化手段消除困扰车驾管业务的梗阻问题，先后启动了PDA查验系统、业务办理自助系统、网上支付系统等，搭建起便民服务的高速公路。“以前办理旧照换新要排几次队，现在只要带上身份证，在业务自助机上扫一下描，5分钟就搞定了。”不少来办事的司机连连夸赞。

大通湖交警大队车驾管理所负责人朱国强介绍，过去车辆少，服务窗口却非常拥挤，如今车辆猛增，窗口等待的人却变少了，这一切要归功于“放管服”改革。我们依托大数据，实现了与相关部门数据信息共享，以“线上+线下”的模式，严格遵照“就近办，网上办，一次办”的原则，才有了现在“只进一扇门”“最多跑一次”的便捷服务。