湖南日报·华声在线8月27日讯（通讯员 汤奕）“您好，我是抖音客服，您是不是S女士，身份证号码是××××，您的抖音会员即将自动扣费，按我说的操作才能关闭。”这样一通看似平常的电话，近日，差点让沅江市一名群众落入诈骗陷阱。

“姐，别信！这是诈骗，快把手机给我！”8月21日19时许，沅江市公安局琼湖派出所民警抵达辖区S女士家中时，看到居民S女士正盯着手机屏幕。此时，手机另一端的“抖音客服”正通过共享屏幕远程操控她的设备准备发起转账。

当天18时许，沅江市反诈中心接到上级指令称，辖区内有一群众正遭受电信诈骗。反诈中心立即下发线索，琼湖派出所核查发现其为辖区居民S女士。值班民警立即想与S女士取得联系，但S女士的电话却一直显示“正在通话中”。情况危急，琼湖派出所民警火速上门预警劝阻。

民警到达S女士家中时，S女士已同意屏幕共享且失去手机操作权。民警果断抢过S女士手机，迅速断开网络、取出手机卡，切断了骗子与手机的联系，及时阻断了诈骗。

随后，民警带领S女士前往琼湖派出所，指导S女士挂失名下银行卡，成功保住37万余元存款。民警也借此机会对S女士开展反诈宣传。

如何识破骗局？

记住这几点！

01警惕客服来电

抖音不会通过电话、短信要求下载第三方APP 或转账，凡以“注销关闭会员”等方式索要信息、验证码的，均为诈骗。

02拒绝使用非官方APP

不点击陌生链接或下载不明APP，官方服务仅通过应用商店或平台正规入口提供。

03保护个人信息

不随意向他人授权人脸识别、指纹验证，不配合“屏幕共享”操作。

04关闭免密支付

定期检查支付设置，关闭不必要的免密支付功能，设置转账延迟到账。

05核实信息后报警

接到可疑电话，挂断后通过官方渠道核实，若已泄露信息或遭遇诈骗，请立即拨打110报警。

牢记“三不”原则，不听、不信、不转账！陌生来电需警惕、索要钱财即报警，守护好自己的“钱袋子”！

一审：杨玉菡 二审：杨军 三审：邢玲