湖南日报·华声在线8月21日讯（通讯员 刘好好）“真没想到维修这么迅速高效！”近日，益阳市众旺公交公司负责人专程来到市自来水有限公司桃花仑分公司，将一面印有“及时供水显高效 情系百姓见真情”的锦旗送到工作人员手中，对公司在突发供水故障中展现的专业素养和高效服务表示衷心感谢。

据了解，上周众旺公交公司供水管网突发破裂，恰逢公交车辆运营高峰时段，不仅影响该公司百余辆公交车的清洁用水及调度室日常供水，还波及赫山区龙光桥村肖家湾组数十户村民的正常用水。

接到报修后，益阳市自来水有限公司立即启动应急响应机制。维修队员迅速赶赴现场，经专业勘察并与相关方充分协商，决定采取重新铺设管网的解决方案，并在24小时内高效完成了120米供水管道的铺设任务。

在最后管网连头阶段，尽管面临村民纠纷导致的施工受阻、现场环境复杂等困难，维修人员依然克服重重困难，仅用不到1个半小时就完成了修复工作，比原计划提前恢复正常供水。值得一提的是，在维修期间，自来水公司还主动为受影响的公交公司和村民提供临时供水服务，充分体现了企业的社会责任感。

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