湖南日报·华声在线通讯员 罗金
近年来,国网益阳供电公司党委深入践行“两度”工作法,全面推进“党建引领”示范项目,以党员责任制、党员承诺为载体,推进保供更稳、发展更绿、产业更强、乡村更美,着力深化村网、社网、园网“三网共建”服务体系,通过组织国网湖南电力东方红(周顺)党员服务队走进田间地头、街巷社区、园区企业,将服务触角延伸到基层治理最末梢。
“村网共建”优服务 乡村振兴共发展
7月18日,国网湖南电力东方红(周顺)共产党员服务队队员、南县中鱼口镇艳洲村片区网格经理周强,利用“湘电通”属地服务群的便捷沟通优势,用“说句心里话”沟通交流,讲清危害根源,耐心引导用户共同爱护电力设施,生动诠释了“村网共建”的内涵,守护了一方网格的用电安全与稳定。
党员服务队队员、网格经理周强为用户讲解安全用电知识。何雅娴 摄
党员服务队在“村网共建”的实践过程中,还探索出了一条发展新路径。以“办电不出村”为目标,构建“政府领导、行业引导、市场主导”的电力服务“村网共建·平口模式”,在“政策有依据、政府有需要、客户有诉求”的情况下成效明显。平口供电所2-6月累计全渠道诉求同比下降19.67%。除平口外,目前已有9个供电所主动试行“平口模式”。该模式已列入全省基层治理创新案例库,为全国农村公共服务体系改革提供有益借鉴。
“社网共建”双融合 服务民生零距离
近年来,国网益阳供电公司为更好服务广大电力客户,强化“党建引领·社网共建”,加快推动供电公司党组织与社区党组织联点共建,将卓越供电服务体系建设融入益阳市社区“三长制”建设,党员服务队与社区片、组、邻长紧密协同,推动党组织网、电力网、为民服务网织密建强。该公司党员服务队队员“中国好人”马昌杰与片、组、邻长共同努力为小区安装充电桩,并多次进行安全用电宣传与服务指导,受到小区居民的一致好评。
党员服务队队员、“中国好人”马昌杰开展小区充电站用电安全检查。罗智勇 摄
“社网共建”平台让“一站式服务”更加便捷。今年来,公司依托“党建引领·社网共建”平台,累计走访69.36万户电力客户、开展专变安全用电检查2300余户,解决3000余个用电诉求,服务质效全面提升。
“园网共建”提质效 企业用电省时又省心
7月1日,桃江高新技术产业开发区零碳产业园建设分布式光伏发电项目能源管理合同顺利签订,实现互惠互利、园区企业和战略共赢,助力企业降本增效。国网湖南电力东方红(周顺)共产党员服务队针对重点难点问题专题攻坚,最终促成合作成功,是“党建引领-产业发展提升”的生动体现。
党员服务队走进企业车间检查用电设备。罗金 摄
今年以来,该公司通过“园网共建”机制已累计服务园区企业253余家,节约客户办电成本6579万元,解决各类用电问题30余项。为11家企业量身定制节能降耗方案,针对298户高均价客户开展用能指导,可节约用电成本484万元。
下阶段,该公司8支东方红(周顺)共产党员服务队,64支分队将以点带面推动“三网共建”走深走实,积极营造政企民共建共治共享共赢良好氛围,打造“党建引领 三网共建”的益阳示范。
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