原载《湖南日报》2025年6月4日05版

湖南日报6月3日讯（全媒体记者 杨军 通讯员 罗峰）近日，湖南湘之毓农业科技有限公司王维锋在桃江县政务服务大厅帮办代办服务窗口，拿到免费的公司章、财务章和营业执照。他开心地说：“在窗口工作人员胡英的帮助下，半天时间就把公司注册的事情办好了。”

桃江县政务服务大厅“高效办成一件事”实现一窗办。

桃江县聚焦企业和群众办事的“急难愁盼”问题，通过数字赋能、服务创新、流程优化等，使政务服务从“能办”向“好办”转变。截至目前，今年桃江县政务服务大厅共接听群众咨询电话3000多个、政务服务办件数6.6万多件。桃江县政务服务中心先后荣获“湖南省文明单位”“湖南省人民满意的公务员集体”等荣誉称号。

为推动落实“高效办成一件事”，桃江县政务服务中心归集相关部门各类数据4600多万条，加工处理后充实完善到本地数据库。去年桃江县中心城区中小学生入学人数达10756名，桃江县政务服务中心将本地数据库共享用于教育“入学一件事”，证明、证照实现“零提交”，群众减少跑动4万余人次，行政效能提升67%，办事便利度提高90%。

桃江企业注册流程内部流转，实现网上审批。

桃江县政务服务中心建立重点项目全程代办员队伍，专人包干服务全县重点项目，通过分类告知、上门指导、联席会议、容缺受理、并联办理等多种方式，使重点项目审批整体提速，企业设立登记从3个工作日压缩至1个工作日，食品经营许可证从10个工作日压缩至5个工作日。依托政务服务网、省“一网通办”等平台，实现高频事项线上全覆盖。探索推进“一窗受理”，推动审批流程内部流转。组织相关部门单位开展“走流程、解难题、优服务”行动，提升企业群众线上线下办事体验。（桃江县数据局 供图）

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