湖南日报·华声在线4月25日讯（通讯员 夏薇 胡远胜）“文明执法办事，真诚服务企业。”“心系企业、真情奉献，优质高效、服务一流。”4月22日上午，两位企业负责人将印有上述文字的两面锦旗交到益阳市城市管理和综合执法局直属六大队大队长傅宇的手中。原来是这两个企业共同开发的房地产项目一侧靠近梓山湖公馆和梓湖佳苑，附近居民经常投诉施工噪声问题，为妥善处理好此类问题，该局多措并举设法确保工程施工与居民休息两不误。

错峰施工解民忧。除法律规定的夜间10时至次日早晨6时的禁止施工时段外，考虑到居民的日常生活习惯，该局执法人员要求项目施工方科学调整作业时间和高噪声工段，在早上6时及中午的休息时段，尽量不进行高噪声施工作业，并减少人为噪声影响，保障人民群众良好的休息环境。

用心用情促和谐。为进一步解决夜间施工带来的噪声扰民难题，该局强化主动服务，上门对接企业。多次组织三方约谈会，为施工企业与居民搭起沟通桥梁。一方面要求企业及时张贴夜间施工公示并做好减噪降噪措施，另一方面针对投诉较多的项目，督促施工方对周边居民做好沟通解释，及时高效反馈处置情况。目前，相关投诉量相较往年明显减少。

高效审批优服务。夜间施工的审批与监管关系项目进度，是优化营商环境的重要体现。为提升夜间施工审批效率，该局持续优化夜间施工监管审批程序，提前告知企业备案流程，压减企业申请材料，压缩备案办结时限，实现夜间施工备案审批一“单”全搞定。今年已办理中心城区在建工地夜间施工备案169件。

分级监管提效能。为加强夜间施工备案审批事后监管，该局积极开展夜间施工监管执法专项行动。对于投诉少、施工规范的工地适当减少监管、执法频次；对投诉较多的工地做到提前预防，实现执法力量的高效分配。在巡查过程中，督促获批夜间施工单位提前张贴公告，施工过程中减少噪声影响，争取周边住户的理解和谅解。并以夜间施工扰民投诉为主线，严肃查处未经批准擅自施工产生环境噪声污染的行为。截至目前，该局已开展专项巡查100余次，出动执法人员270余人次，办理夜间施工扰民案件1宗。

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