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资阳区工伤所:一段来自纸上的对话
发布时间:2018-09-28  来源:华声在线  编辑:李冰  

华声在线益阳频道9月28日讯(通讯员 周慧)9月25日下午,益阳市资阳区工伤所来了一位“特殊”群众,她在窗口旁站了一会,却没有说一句话,眼神里满是急切。意识到她可能有难言之隐,工作人员便主动询问,只见她急忙拿出一些资料,仔细查看后才知道是她是来领取工伤伤残待遇的。

审核完后,工作人员告知其还需补齐一些资料,她却一脸茫然地望着,摆了摆手,原来她听不见,也不会说。工作人员立即拿出纸笔,就这样,你写一句,我回一句地开始了一场无声交流。考虑到报账时间未到,她没有电话号码,没有亲人在旁,下次联系又是一个难题,工作人员便询问她是否会用其它通讯软件,她从口袋里掏出手机,指着自己的微信,眼里充满了希望,这下就可以及时通知到她了!

最后,她还不忘在纸上郑重写上一句“谢谢”。

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