湖南日报·华声在线4月4日讯(通讯员 刘萍 吴思奇)近日,桃江县“让学校‘盘中餐’成为‘放心餐’”获评2023年度12345政务服务热线服务群众“十大”典型案例,成为全省政务服务典型案例并面向全省推广。
桃江县综合指挥中心坐席员接听12345政务服务热线。
去年6月17日,群众拨打12345政务服务热线,反映桃江县某中学食堂伙食较差,建议相关部门协同处理。规范学校食堂管理是一个较为迫切的普遍诉求。桃江县县长热线办、县综合指挥中心以群众热线为牵引,在调查研究的基础上,编发热线专报,组织成立专班,以县教育局牵头,相关部门配合,从“食堂硬件建设、大宗食材定点采购、学校食堂监督、学生营养健康、校园及周边商店管理、接受社会监督”等6个方面发力,统筹联动,打造为民解忧新样板。
从“慎”食材管理,把好质量关。组织学校定点集中采购大宗食材,加强农业农村、商务、市监等部门联动监管,实现食材下单、进货、入库、出库全流程无缝监管。从“细”饮食搭配,把好营养关。落实食物种类12种/天、25种/周要求,确保营养搭配科学;取缔21个校园商店,从源头管控“三高”“三无”等食品进校园。从“严”经费使用,把好财务关。设立学校伙食专账,落实“非营利”要求,加强财务审计。从“实”全程跟踪,把好监督关。投入550万元,实现“互联网+明厨亮灶”全覆盖;举行“家长开放日”活动261次;开展市县领导包保学校A、B级食堂食品安全。从“长”成效转化,把好制度关。成立以分管县级领导牵头的领导小组,健全联席会议制度;建立健全学校物资采购、食堂财务管理、满意率测评等十余项管理制度,构建长效机制。
通过治标治本,桃江学校食堂管理得到有效规范。经回访,群众对此表示满意。目前,桃江已成功创建“市级食品安全示范学校”44所、“湖南省营养与健康学校”试点学校1所。(桃江县政务服务中心供图)
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