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优环境 “益”起行|益阳市自来水有限公司：用水小问题 情系大民生
发布时间：2024-03-27 来源：华声在线 编辑：辛菱
湖南日报·华声在线3月27日讯（通讯员 黎槟）近日，益阳市自来水有限公司收到市长热线的投诉工单，称梓山府一期二次供水泵房楼上2楼的居民因水泵噪音严重影响生活作息。公司立即派员前往现场核实。经现场测试和勘察，工作人员通过分析发现，噪音是由水泵产生的低频震动通过管道与墙体共振传递到住户家中所致。
工作人员现场测试和勘察小区二次供水设施。黎槟 摄
在确认问题原因后，自来水公司迅速安排工程技术部到现场，制定了针对二次供水泵房的改造设计方案，并向住户承诺解决这个问题。随后，对泵房进行了减噪升级改造，包括加装天花板隔音板、隔离管道与墙体、加固加垫支架，以及设备基座加装防震垫等施工工艺。
自来水工作人员现场测试和勘察小区二次供水设施。黎槟 摄
据回访，住户反映噪音已经有所改善，明显减小。“公司将继续跟进观察，并排查其他供水泵房，确保及时处理发现的问题，最大限度保障住户的健康安全用水”二次供水部经理倪正球表示。
一审：杨玉菡 二审：杨军 三审：邢玲
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