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【优化营商环境】自来水公司：仅用半小时 问题解决了
发布时间：2024-03-26 来源：华声在线 编辑：辛菱
湖南日报·华声在线3月26日讯（通讯员 王名辉）近日，益阳市自来水有限公司收到同升小区多个商户住户陆续打来的报修电话，反映该小区十九栋水管爆裂漏水。该公司迅速行动，服务热线、后台派单、上门维修回访等各项工作同时展开。维护部工作人员迅速到达现场，发现是分水栓的三通断裂，在耐心听取用户诉求后，通知专业维修人员赶赴现场维修。经过高效配合，仅用半小时便完成抢修，未造成用户停水问题，解决了用户的困扰。
工作人员抢修小区受损管道。王名辉 摄
近年来，益阳市自来水有限公司着力优化营商环境，不断提升服务质量和用户体验，在服务时限、用水抢修等方面不断努力，致力实现“让政府放心、让市民满意”工作目标。
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