湖南日报|南嘴镇政务服务走“新”更“走心”
发布时间:2024-01-30 来源:湖南日报 编辑:辛菱
便民服务中心大厅提供休息等候沙发、便民伞、饮水机、老花镜、医疗箱;164项政务服务全部进驻,累计受理业务3万余件,按期办结率100%,群众满意率达100%;推动政务服务从“等人来找”到“上门帮办”、从“准点下班”向“办完下班”转变,提供上门服务、预约延时服务超300次。
近年来,沅江市南嘴镇以群众需求为抓手,在“服务”上做足文章,创新打造“不南办,最快办”服务新品牌,完善便民设施,拓宽服务监督渠道,建立代办服务小分队,主动上门问需帮办,系列便民暖心举措受到群众一致好评。(刘静)
(原载《湖南日报》2024年1月30日11版)
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