湖南日报·华声在线11月24日讯(通讯员 罗文)“真没想到，申请用水报装居然这么顺利!”建筑行业的王先生感叹不已。近日，他在政务中心提交了用水开户申请，仅过了半天，就接到了益阳市自来水有限公司报装业务员的来电，告知他的业务已经受理，并详细介绍了后续办理流程。而后，业务员迅速为他解决了施工用水的难题。

2020年以来，市自来水公司一直在认真贯彻益阳市优化营商环境的部署要求。以提高用水报装接入为突破口，不断整合内部资源、重塑办理流程，并完善管理机制，致力于让供水接入更高效、公共服务水平更上一层楼。

以前，自来水公司供水大厦服务大厅窗口是唯一的用水报装申请渠道。为了满足不同用户的服务需求，公司在所有区县(市)政务中心都设立了报装业务受理窗口，秉持着“最多跑一次”、提供“一站式服务”、并实行“一对一专员办理”等服务理念，深受用户喜爱。

益阳市自来水有限公司将持续贯彻市委、市政府关于优化营商环境的部署要求，从提升单一考核指标开始，努力实现对供水服务水平的全面提升。

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