南县行政审批服务局: 为民办实事让党史学习教育走深走实
发布时间:2021-06-16 来源: 编辑:肖健
2021年3月党史学习教育开展以来,南县行政审批服务局立足职责定位,把学党史、悟思想的落脚点和发力点放在办实事、开新局上,推动党史学习教育往深里走、往实里走、往心里走,推进各项工作高质量发展。
志愿服务常态化 ,为民办好事
今年以来,在建立健全志愿者管理制度、壮大志愿服务队伍的基础上,政务大厅积极开展了“咨询解答、办事指引、政策宣传、文明劝导”等多种形式的志愿服务,做到文明礼貌、热情周到地为办事企业、群众提供帮助,逐步在政务服务大厅形成志愿服务“内容多元化、开展常态化、效果高质量”的良好运行格局,确保用实际行动树立新形象,让政务服务更加贴心,更有温度。
创新服务方式,为民办实事
今年来,行政审批服务局为方便群众,推行审批服务新模式 ,让群众足不出户办业务。对因各种因素不能前来大厅办事的服务对象,一是推广 “视频面签”,以 “网连网”“线接线”“屏对屏”的方式,确保审批服务事项正常办理。二是推行上门服务。对于一些老弱病残对象的办事需求,通过预约申请,开展上门服务,“牵”起政务服务的便民之桥。
助力社区共建,为民办难事
为破解火箭社区群众反映强烈、多年来一直未解决的难点问题,局社区联席委员主动对接社区、参加联席会议、为社区进言献策;局党组多次走访社区居民、实地考察了解社情民意、助力社区共建。如今,捐资修建的蒙学巷等两条街巷的路面硬化和下水道修建项目已近尾声,看到巷口的道路逐渐宽阔平整起来,周边的居民都伸出大拇指,夸赞为居民办了一件大实事。
下一步,行政审批服务局将继续推进“我为群众办实事”实践活动,用心服务群众,设身处地地帮助群众解决“急难愁盼”问题,做群众的“贴心人”。(阳春 谭旦)
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