湖南日报·新湖南客户端3月11日讯(通讯员 吴畅咪)为提供高效便民、智慧精准的诉讼服务,持续提升桃江法院诉讼服务质效,近日,桃江法院组织立案信访条线干警开展学习《人民法院诉讼服务标准化工作指引》《关于深化“总对总”多元化纠纷解决机制改革的意见》及省高院重点工作内容培训会。

本次培训会重点对立案服务、多元解纷、分调裁审、满意度评价等内容进行系统解读,学习和传达省高院关于2026年立案信访重点工作内容,对诉讼服务各项工作制度和操作流程提出明确要求。
会上,参会干警纷纷表示,将严格按照诉讼服务标准和省高院会议精神,落实岗位职责,对标找差,强化服务意识,规范行为举止,做好文明接待工作,提升诉讼服务专业能力,让群众有更好的诉讼服务体验。
桃江法院将以此次学习培训为契机,全面落实诉讼服务标准化要求,不断优化诉讼服务,持续推进诉讼服务的标准化、信息化建设,坚守司法为民的“第一道关口”,让司法便民措施落到实处。同时,深化“总对总”多元解纷机制,提升社会矛盾纠纷预防化解能力,为实现“十五五”良好开局提供有力司法支撑和服务。
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