湖南日报·新湖南客户端3月11日讯(通讯员 蒋海燕 廖王慧)“我们老年协会的线路出了故障,供电所工作人员立马帮我们修好了。我为你们点赞。”3月8日晚上,安化县长塘镇大金溪村村民刘晓青点赞上门服务的国网安化县供电公司长塘供电所工作人员胡摇。
工作人员正在检查电表出线情况。蒋海燕 摄
当天上午10时,长塘供电所网格员胡摇接到报修电话,得知大金溪村老年协会因用电故障,大妈们好几天没能跳广场舞。
胡摇立即携带工具赶赴现场排查,发现因电表出线及音响线路被烧毁导致断电。表后线路本属客户资产,不在供电抢修职责范围内,但胡摇秉持“产权有界,服务无界”理念,没有推诿拖延。他耐心讲解故障原因,迅速投入维修,熟练完成线路拆除、更换、紧固和绝缘处理。经过快速抢修,老年协会用电恢复正常。当晚,欢快的广场舞音乐再次响起。
3月9日,国家电网湖南电力(安化周顺)东方红共产党员服务队再次走进大金溪村老年协会开展用电回访。“灯亮了,音响也正常了,大家跳得可开心了!”看到熟悉的红马甲,刘晓青迎上来道谢。服务队队员一边回应,一边打开工具箱:“我们再帮您全面检查一遍。”检查中发现电表出线老化严重,线面积满灰尘,绝缘层存在老化迹象,长期运行存在安全隐患。刘晓青从屋里拿出一卷新电线:“我们前几天特意买了线,就等着找人换。你们今天正好来了,能不能帮我们把这段线换了?”
“没问题!”队员们二话不说,立即拆除旧线、更换新线、紧固接头,整个过程干脆利落。看着焕然一新的线路,刘晓青感动不已:“你们不仅修好了故障,还帮我们把线换了,老人们可以放心开展文娱活动了!”
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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