湖南日报·新湖南客户端1月25日讯(通讯员 胡卫红)1月25日13时10分许,桃江县城一桥上上演了一幕暖心场景。一名71岁老人驾驶刚购买的电动车行至桥中时,车辆突然“罢工”,不仅堵住了东往西方向的通行秩序,老人因记不清销售店电话、无法联系上家人,站在原地手足无措,陷入两难困境。
事发现场。受访者供图
市民张玲娟恰好途经此处,看到老人焦急的模样和拥堵的交通,她二话不说快步上前,一边安抚老人情绪,一边与老人合力将故障电动车推至路边安全区域,快速疏通了桥面交通,缓解了通行压力。经询问得知,老人是桃花江镇牛潭河社区居民,因刚买新车不熟悉操作流程导致车辆故障,又一时找不到家人和销售方的联系方式,才愈发慌乱。
事发现场。受访者供图
了解情况后,张玲娟立即多方打听、辗转联系,最终成功联系上电动车销售店负责人。约20分钟后,销售店老板赶到现场,仔细检查后确认车辆无质量问题,仅是老人操作不熟练引发的故障,经现场调试,电动车很快恢复正常。老人顺利驾车离开前,张玲娟仍不忘反复叮嘱其低速行驶、注意观察路况,牢记出行安全要点。暖心的举动和叮嘱,让老人连连道谢,不停夸赞:“多亏了你,不然我真不知道该怎么办,太感谢了!”
据悉,张玲娟是桃江县首批文明交通金牌宣讲员。
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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