华声在线益阳频道8月16日讯（通讯员 汤超）为了进一步推动我市各项创建工作，全面提升我市中心城区巡游出租车行业服务质量，树立巡游出租车行业文明行车、优质服务的良好形象，为市民创造安全、畅通、和谐、文明的出行环境,根据交通运输行业有关工作要求，结合我市实际，益阳市道路运输管理处在益阳市中心城区开展巡游出租车“优质服务年”活动。

8月15日上午，由益阳市道路运输管理处与益阳职业技术学院组织的全市出租汽车驾驶员继续教育培训班在桃花宾馆开班，中心城区七家出租车企业的1800多位驾驶员将分批参加为期七天的培训考试。此次培训以提升巡游出租汽车行业服务水平、塑造城市窗口良好形象为目标，以贯彻落实《巡游出租汽车经营服务管理规定》和《巡游出租汽车运营服务规范》为抓手，加强引导和监督，努力实现巡游出租汽车运营规范有序，服务质量显著提升，乘客和社会满意度稳步提高，服务质量问题得到有效解决，使广大人民群众享受到安全、文明、优质的巡游出租汽车服务。

巡游出租汽车行业是一个城市的文明窗口，也是衡量城市文明程度的标尺之一。巡游出租汽车服务质量涉及城市、政府和行业形象，涉及群众、企业和从业人员的切身利益。益阳市道路运输管理处要求各出租汽车企业要充分认识开展巡游出租汽车“优质服务年”活动的重要意义，增强工作责任感、紧迫感和使命感，把加强巡游出租汽车行业管理、提高服务质量作为当前的重要工作来抓好落实。更好的塑造益阳出租汽车良好的行业形象。