86岁老人拿着一封感谢信和8块钱到益阳市中心医院找“白衣天使”,背后的故事很暖心
发布时间:2024-02-21 来源:华声在线 编辑:辛菱
湖南日报·华声在线2月21日讯(通讯员 罗仕博)2月18日一大早,一位老人颤颤巍巍地来到益阳市中心医院,手中拿着一封感谢信和8块钱,说要感谢帮助他就诊的“白衣天使”。
刘爹今年已经86岁高龄,儿女都在外地生活,自己独居在益阳。2月7日,他来到市中心医院,想预约第二天的检查,可因为使用的老年手机无法进行网络支付,于是,刘爹来到门诊一站式服务中心求助。
导诊护士看刘爹非常焦急,于是来到自助挂号机旁,帮助他在自助机上预约了第二天的号源,并且为他线上支付了挂号费用。当刘爹想要掏钱还给导诊护士时,护士见他包里检查单有厚厚一叠,怕掏钱导致检查结果遗落,于是忙对他说:“爷爷不用给了,保管好您自己的东西,天冷注意路滑!”
导诊护士的行为和话语让刘爹感受到前所未有的温暖。回家后,刘爹心情一直难以平复,于是他来到打印店,口述打印了一封感谢信,来到医院寻找帮助他的导诊护士,想当面表示感谢。
医院根据刘爹描述,找到了帮助他的导诊护士蔡亮。再次见到心中的“白衣天使”,刘爹激动地把感谢信和8元挂号费交到了蔡亮手上,并握着她的手热泪盈眶地说道:“你让我感受到了社会的正能量,有你们这样的热情服务和贴心关怀,市中心医院这座百年老院一定会越做越好!”(益阳市中心医院供图)
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