【优化营商环境】益阳市自来水公司始终致力于提高供水营商环境
发布时间:2023-11-24 来源:华声在线 编辑:辛菱
湖南日报·华声在线11月24日讯(通讯员 罗文)“真没想到,申请用水报装居然这么顺利!”建筑行业的王先生感叹不已。近日,他在政务中心提交了用水开户申请,仅过了半天,就接到了益阳市自来水有限公司报装业务员的来电,告知他的业务已经受理,并详细介绍了后续办理流程。而后,业务员迅速为他解决了施工用水的难题。
2020年以来,市自来水公司一直在认真贯彻益阳市优化营商环境的部署要求。以提高用水报装接入为突破口,不断整合内部资源、重塑办理流程,并完善管理机制,致力于让供水接入更高效、公共服务水平更上一层楼。
以前,自来水公司供水大厦服务大厅窗口是唯一的用水报装申请渠道。为了满足不同用户的服务需求,公司在所有区县(市)政务中心都设立了报装业务受理窗口,秉持着“最多跑一次”、提供“一站式服务”、并实行“一对一专员办理”等服务理念,深受用户喜爱。
益阳市自来水有限公司将持续贯彻市委、市政府关于优化营商环境的部署要求,从提升单一考核指标开始,努力实现对供水服务水平的全面提升。
一审:杨玉菡 二审:杨军 三审:邢玲
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