华声在线益阳频道通讯员 曾来生 黄纯 记者 龚柏威

近日，在安化县冷市镇冷家嘴社区彭志军及冷市镇大苍村刘品一这两位乡贤调解员的努力下，一起耄耋老人的赡养纠纷得到圆满化解。

年过八旬的陈某与张某系夫妻，并育有五子一女，两老本应享受最幸福的晚年生活，却因陈年往事与子女发生矛盾，导致赡养纠纷，老人无奈想要起诉法院，法庭工作人员在了解到具体实情后，考虑到双方当事人之间的特殊关系及案件的实际情况，想到这类家庭纠纷最好是通过调解的方式才能真正做到案结事了。在征得双方当事人的同意后，法庭便与乡贤调解员彭志军、刘品一取得联系，由乡贤调解员彭志军、刘品一对该纠纷组织诉前调解。两位调解员在详细了解纠纷实情后，一方面分别与陈某、张某的子女进行单独的电话联系、沟通，另一方面协调多方关系合理安排时间组织陈某、张某及其子女进行集中和面对面的调解。经过两位乡贤调解员的耐心劝导，倾心调解，终于两位老人与子女均打开多年心结，老人晚年生活得到合理安置。两位乡贤调解员的调解工作也获得一致好评。

自学习和创新“枫桥经验以来”，冷市法庭充分发挥老支书、老干部、老党员等乡贤的作用，通过组建乡贤调解群，设立乡贤调解室，为辖区人民提供零距离、低成本、高效率的矛盾纠纷调解服务，切实促进了辖区的稳定与和谐。从去年8月以来，共诉前调解近30起民事纠纷。