益阳市自来水有限公司:温润君子,始终以用户为本
            发布时间:2024-11-29  来源:华声在线  编辑:辛菱  
            
            湖南日报·华声在线通讯员 陶聪
优化营商环境,服务民生福祉,是益阳市自来水有限公司始终不渝的使命与追求。只有为用户提供优质、高效的服务,才能营造出更加宜商宜居的环境,促进经济发展,造福广大市民。

在东部新区的加压站,有一个关系到东部新区沧水铺镇的供水进水阀门。由于该阀门长时间处于半开状态,导致手动操作困难,反应迟钝,严重影响了供水的稳定性。为提升供水质量和效率,公司决定将原有的手动阀门更换为电动阀门,实现远程操作和智能调控,确保水流量的精准管理。

然而,阀门更换涉及关闭主供水管5小时以上的时间,对用户的日常用水可能造成一定影响。为了最大程度减少对沧水铺镇居民正常生产生活秩序的干扰,公司特意将施工时间定在了11月20日23点30分。白天施工将大范围影响正常供水,而双休日则可能干扰居民的夜间生活。因此,选择在工作日的零点开始施工,既能确保对大多数用户影响最小,又能顺利完成任务。
一夜的施工终于在黎明前完成,现场恢复整洁,所有设备顺利调试完毕已是清晨4点半。对于大多数用户来说,今天的供水似乎没有任何不同,但他们将会逐渐感受到,今后的供水压力比以往更加稳定,服务质量也得到了显著提升。
益阳市自来水有限公司始终秉持“上善若水”的服务理念,像一位默默奉献的君子,始终以用户为本,为社会的繁荣与发展贡献着自己的力量。大家坚信,通过每一项细致入微的服务优化,必能为经济发展创造更好的营商环境,为市民带来更优质的生活体验。在未来,公司将继续以“处处为用户着想”的责任担当,不断提升服务质量,打造更加和谐的社会水务生态。
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