华声在线益阳频道10月20日讯(通讯员 符晨曦)10月18日，湖南衡州建设有限公司给益阳市城管执法局直属六大队送来一面锦旗。

　　2023年2月，湖南工艺美术职业技术学院纳入湖南省“十四五”专升本设置规划培育项目，扩大建筑面积迫在眉睫。“3栋宿舍楼关乎几千名学生的住宿。5月进场，10月底前必须交付使用，时间非常紧迫，我们需要加班加点赶工期。”湖南省衡州建设有限公司有关负责人向益阳城管执法人员入企调研的时候如是说。

　　益阳市城管执法局直属六大队认真贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境的战略方针，根据《建设工程夜间施工备案登记制度》，为项目施工方办理了夜间施工登记备案。项目开始夜间施工之初，陆续接到周围居民关于噪音扰民的投诉。为此，益阳市城管执法局六大队抽调人员专门成立投诉处置中队，一方面积极向周边群众解释说明，安抚群众情绪，争取群众理解;另一方面认真落实市局“提醒、约谈、处罚”三步走的工作要求，督促企业合理安排施工作业时间、优化施工工序，降低夜间施工噪音，最大限度保障周边居民权益。经过执法人员和项目施工方的共同努力，投诉量大大减少。

　　企业送来锦旗。夏薇 摄

　　城管部门主动上门“送解优”服务，既照顾了民企双方的利益，也为项目的如期完工提供了充分保障。一面锦旗代表的不仅仅是感谢，更是对城管部门高效务实工作作风的高度认可。益阳市城管执法局将继续秉持“执法为民”理念，一如既往为企业排忧解难，做好项目“保姆式服务”，助力营商环境大优化。