湖南日报·华声在线11月28日讯(通讯员 刘晓伟 陈磊）近日，获悉益阳市师大思沁高级中学学校内部水质不佳，益阳市自来水有限公司客户服务部资阳分部第一时间与学校进行沟通，深入了解水质异常的具体情况和受影响范围，并迅速联合管网维护部门和水质检测中心，制定并实施解决方案。水质检测团队利用先进的专业设备，对校园内食堂、宿舍等关键位置的水质进行了全面、细致的检测，确保数据的准确性与可靠性。在多方共同努力下，益阳市师大思沁高级中学的水质问题得到了圆满解决。

在追求高效与便捷的今天，市自来水公司始终将提升供水服务质量作为核心任务，致力于为广大市民提供更为优质、安全的用水体验。并为此对服务流程进行了全面优化，实现了线上渠道的全面覆盖，市民只需轻点屏幕，即可轻松完成用水报装、缴费、查询等各项业务，极大地节省了时间和精力。同时，为了更好地服务市民，公司设立了24小时客服热线，随时待命，解答市民的用水疑问，提供贴心、专业的服务。这一举措不仅提升了服务效率，更彰显了对市民需求的深切关注。

益阳市自来水有限公司面对突发水质问题，总是迅速响应，全力以赴。本次积极行动和高效服务，不仅赢得了学校的广泛赞誉，更彰显了公司在保障水质安全方面的责任与担当。供水服务关乎民生福祉，关乎城市安全。公司将继续秉承“以人为本，服务至上”的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为市民提供更加优质、安全的用水服务，为构建和谐、宜居的城市环境贡献力量。