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安化政务直播主题专场为民服务受追捧
2024-10-13 20:55:16 来源: 华声在线 编辑:辛菱

湖南日报·华声在线10月13日讯(通讯员 吴菁)10月11日上午,安化县政务直播厅养老保险主题专场准时开播,邀请县人社局业务骨干现场解读养老保险的最新政策、办理流程、缴费标准、待遇领取等相关内容,直播氛围热烈。在两个半小时的专题直播中,共解决问题185个,新增粉丝112人,浏览人数达10361人。

安化政务直播厅专题直播现场。 吴菁 摄

安化县数据局党组书记、局长伍文俊说:“从10月11日开始,我们将定期开设主题专场,紧扣当下热点话题,为大家解读最新最热政策、解答高频问题。”

主题专场直播是安化政务直播厅开播以来的一大创新举措,通过“热点跟踪+嘉宾访谈+留言回复”,邀请相关部门专家能手参与直播,解疑答惑,让企业、群众第一时间掌握最新的政策动态。

“安化政务直播厅”自2022年10月25日开播以来,在近两年的时间里吸引粉丝1.3万余人,浏览量达210万余次,解答各类业务咨询17455个,帮助异地办理业务587件。为企业、群众及特殊群体提供“咨询指导”“远程导办”“帮代办”“上门办”等服务,有效解决系统不畅通、数据共享难、群众网上办事找不到门、外出人员异地办事两头跑、特殊群体办事难等问题,受到好评。